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  • 我的手机华为荣耀v10的 双卡装上去只有1个卡有信

    发布时间:2020-02-27 02:05:01 来源:百盛娱乐-百盛娱乐手机版-百盛娱乐官网 点击:13

      以消费者为中心,把握每一次沟通机会,让消费者能更简单轻松地使用HUAWEI产品

      1、请您确认 SIM 卡放置是否正确,SIM 卡的缺口和卡槽是否对应,如果是非标准 SIM 卡或自行剪卡,可能与卡槽不匹配,建议您更换标准的SIM卡。

      2、请您确认 SIM 卡表面是否有脏污,建议您简单清理一下;如果SIM卡连接点处磨损严重,或者是变色清洗不掉(可能金属表面氧化了),可能导致接触不良,建议您换标准的SIM卡

      3、请您尝试插入其他正常使用的SIM卡确认是否有问题,如果没有问题,可能是您的SIM卡损坏了,建议您到就近网络运营商营业厅更换SIM卡。

      4、如果仍无法识卡,请您提前备份好数据,并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。

      二、检测并识别到SIM卡,但是状态栏显示无网络

      2、建议您重启手机尝试,部分机型不支持热拔插,需要重启后才能重新搜网。

      3、请您将其他正常使用的相同运营商SIM卡安装至本机相同卡槽位置,如果没有问题,可能是SIM卡问题,建议您联系运营商更换。

      4、目前华为手机不支持2张电信卡,副卡开通VoLTE功能后才能实现双电信卡待机(海外不支持VoLTE),建议您咨询中国电信客服了解。

      5、不支持双4G机型或部分移动定制的机型,作为副卡时只有2G/3G网络,如果当地2G/3G网络未覆盖就会出现无信号状况。

      6、如果以上操作仍无法解决问题,建议您在设置中搜索“还原网络设置”,尝试还原网络设置(注:会删除WLAN和蓝牙相关记录)

      7、如果仍然有问题,请您提前备份好数据,并携带相关购机凭证,到附近的华为客户服务中心检修。

      把你的手机界面截个图看看?你是不是装了两个电信卡啊?两个电信卡只能认其中一个

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